Als retailer kun je natuurlijk treuren om alle die volle winkelmandjes die in de webshop zijn achtergelaten. Je kunt ook proberen om zoveel mogelijk klanten alsnog hun bestelling te laten afrekenen. Deze infographic toont op basis van data van meer dan vijfhonderd merken de perfecte e-mail om geïnteresseerde, maar nog niet overtuigde consumenten over de streep te trekken.
Ongeacht in welke branche je actief bent, heeft je website regelmatig updates en verbeteringen nodig. Van originele productomschrijvingen tot het toevoegen van videomateriaal: deze infographic biedt een overzicht van de punten waar je bij het optimaliseren van een webshop aan moet denken.
Boodschappen bezorgen met zelfrijdende auto’s, voor Kroger is het niet langer een toekomstscenario. Sinds deze week kunnen klanten online boodschappen bestellen, die door autonome bezorgwagens worden bezorgd. Voor 5,95 dollar staat het karretje nog dezelfde dag op de stoep.
Liefst 1,55 biljoen dollar is vorig jaar uitgegeven op de 75 grootste online marktplaatsen. Van Amazon tot Alibaba: samen is deze groep goed voor ongeveer de helft van de wereldwijde online omzet. Maar wat is eigenlijk de grootste marktplaats ter wereld? En hoe hard groeit deze retailtak?
Exclusief voor members van RetailTrends: een artikel over het retourbeleid van grote online fashionspelers. Dat ontpopt zich steeds meer tot een marketingmiddel, in plaats van een torenhoge kostenpost.
Voormalige postorderbedrijven boeken tegenwoordig wisselend succes. Waar van Neckermann.com na een aantal faillissementen weinig meer over is, is Wehkamp uitgegroeid tot een van de grootste webwinkels. Ook Otto probeert nu aan te haken bij de Nederlandse top, maar het duurt nog wel even voordat het zover is.
