In aanloop naar Moederdag draait de marketingmachine van menig retailer op volle toeren: alles om roze spullen, kaartjes en bloemen aan partners en (klein)kinderen te verkopen. Is dit staaltje feestdagmarketing nog wel van deze tijd? 6 vragen aan trendanalist Christine Boland.
Door de uitbraak van het coronavirus is het consumentengedrag sterk veranderd. Waar veel Nederlanders hun hand op de knip houden als het gaat om kleding, verzorgings- en luxeproducten, hadden sommige (non-food)verkopers het zelden zo druk. Dit zijn de retailers die pieken in crisistijd.
Greetz mag dan groot zijn geworden met wenskaarten, de webwinkel is inmiddels meer dan een kaartenhuis. Met de expertise en creativiteit van een nieuwe eigenaar, wil Greetz ‘dé bestemming voor persoonlijke verrassingen’ worden.
In de rubriek Selfie schetsen we iedere maand binnen het magazine van RetailTrends een beeld van een persoon achter een retailer of merk. Zo ook van Niek Veendrick, die met Greetz in de top tien staat van retailers van wie de klantervaring het best wordt gewaardeerd door Nederlandse consumenten.
Greetz mag dan groot geworden zijn met wenskaarten, de webwinkel is inmiddels meer dan een kaartenwinkel. Topman Niek Veendrick ziet een window of opportunity. “We geloven dat we daar heel agressief in moeten duiken.”
