Research

De online foodmarkt groeit dit jaar met ruim twintig procent naar een totale omzet van 3,2 miljard euro.

Iets meer dan een derde van de Nederlandse consumenten heeft wel eens iets gehoord of gelezen over spraakassistenten op smartphones en slimme speakers.

AliExpress staat op de vijfde plek in de lijst van populairste plekken om elektronica te kopen.

Nederlandse consumenten hebben van vrijdag tot en met maandag bijna 58 miljoen keer met de pinpas afgerekend.

Amerikaanse webwinkels hebben tijdens Cyber Monday in totaal 7,9 miljard dollar omgezet.

De extra feestdagenomzet van Nederlandse retailers bedroeg in de afgelopen drie jaar gemiddeld ruim 22 procent in december.

Nederlandse consumenten hebben meer dan 750 miljoen euro uitgegeven tijdens Black Friday.

Nederland kan en moet de strijd aangaan met internationaal opererende platformbedrijven als Amazon, Alibaba en Tencent.

Een adequate reactie op een negatieve review helpt klanten hun slechte shopervaring te vergeven.

IKEA is voor het tweede jaar op rij verkozen tot ‘het meest inspirerende bedrijf van Nederland’.

Supermarkten hebben in het eerste half jaar driehonderd miljoen euro extra omgezet uit duurzamere producten met een keurmerk.

Nederlandse consumenten geven dit jaar relatief meer geld uit aan de feestdagen in fysieke winkels dan online.

Bijna negen op de tien Nederlandse consumenten weten wat Black Friday is.

Nederlandse webwinkels verwachten dit jaar in aanloop naar Sinterklaas 25 tot dertig procent meer omzet te boeken dan normaal.