Research

Bol.com blijft met een consumentenomzet van 1,64 miljard euro in Nederland de grootste webshop van het land.

Het consumentenvertrouwen is opnieuw verslechterd.

Negentien procent van de Nederlandse consumenten is bereid extra te betalen voor de duurzame levering van een online bestelling.

Bijna de helft van de Nederlandse consumenten vindt duurzaamheid belangrijk voor de keuze van een product.

Nederlandse consumenten gaven vorig jaar ruim 1,6 miljard euro uit aan biologische producten.

Bijna driekwart van de Nederlandse consumenten verkiest lage bezorgkosten boven een korte levertijd bij een online bestelling.

Een derde van de Nederlandse consumenten stapt na een slechte bezorgervaring over na een andere webwinkel.

De Nederlandse detailhandelsomzet was in het tweede kwartaal van 2019 2,7 procent hoger dan een jaar eerder.

Veertig procent van de huishoudens koopt jaarlijks weleens een vleesvervanger.

Chatbots zijn niet populair bij de Nederlandse consument.

Duizend schoenenwinkels hebben in de afgelopen zeven jaar hun deuren gesloten.

Nederlandse gemeenten doen weinig om de snelle opmars van fastfoodzaken af te remmen.

Een aantal A-merkproducten blijkt afgelopen jaar extreem in prijs gestegen.

Consumentenorganisatie Test Aankoop onderzocht zes Chinese webwinkels waarbij verschillende pijnpunten naar boven kwamen.

Het consumentenvertrouwen is in augustus met twee punten gedaald naar een waarde van nul.