Hyper-geïnformeerd, milieubewust en ‘connected’. De consumententrends voor 2016 laten volgens Euromonitor International een interessante mix zien van post-recessietrends. Het marktonderzoeksbureau spreekt in het rapport Top 10 Global Consumer Trends for 2016 over tien trends om rekening mee te houden.
Het Kaufhaus des Westens, kortweg KaDeWe, gaat op de schop. Niemand minder dan Rem Koolhaas mag het historische warenhuis in Berlijn nieuw leven inblazen.
Online marketing, het is onmisbaar voor iedere etailer. Op deze zeven dingen moet iedere etailer volgens online marketing consultant Sander Lems letten.
Wehkamp heeft een pakketje binnen een half uur na een bestelling klaar staan voor verzending. Kijkshop is niet onder de indruk. “Bij ons duurt dat proces een minuut”, vertelt e-commercemanager Jeroen van de Wiel.
Oil & Vinegar volgt alle handelingen van de bezoekers in zijn webwinkel, om een zo compleet mogelijk profiel te verkrijgen. Het resultaat: een 'digital fingerprint'.
Steeds meer retailers bieden loyaliteitsprogramma's aan. Deze infographic laat zien wat die eigenlijk opleveren, en waarom veel retailers er verkeerd mee omgaan.
Van een traditionele winkel naar een ontdekkingsruimte. Dat is de overlevingsstrategie van de toekomst voor retailers. Hoe ziet zo’n ontdekkingsruimte eruit?
Retailers die snijden in het winkelbestand, Christine le Duc is de laatste in deze rij. Maar ook in de Verenigde Staten kunnen ze er wat van: Macy’s, Sears, J.C. Penney, Gap, Kmart, Walmart: stuk voor stuk ketens die noodgedwongen winkels sluiten. En er volgen er meer.
Waar moet je je aan houden als je retail wilt combineren met horeca? Deze infographic illustreert de regels rond blurring aan de hand van vier concrete voorbeelden.
