De inmiddels gevleugelde uitspraak ‘en toen kwam corona’ geldt nog meer voor retailers en merken die sterk afhankelijk zijn van reizen. Zoals Suitsuit, bekend van zijn koffers. Maar juist door daar minder afhankelijk van te worden ziet directeur Jan Willem de Muinck Keizer de toekomst met vertrouwen tegemoet.
2020 is het niet ideale jaar om een koffermerk te zijn. Daar kan Suitsuit over meepraten. Jarenlang was het in 2008 opgerichte Nederlandse merk gewend aan groeipercentages van rond de dertig procent per jaar. “En in maart zagen we ineens omzetdalingen van tachtig, 85 procent”, blikt De Muinck Keizer terug. En ook nu is er nog geen reden tot juichen. ‘Boek geen reizen tot half januari’, zo klonk de oproep van premier Rutte onlangs nog.
Toch is het niet alleen maar kommer en kwel bij Suitsuit. Dat heeft deels te maken met de specifieke positionering: het merk richt zich volledig op vrouwelijke millennials. Daar zagen De Muinck Keizer en zijn compagnons al snel een gat in de markt, vertelt hij. “Toen we begonnen was de kofferbranche was nog heel traditioneel. Mannelijk, zakelijk,...