Van drones tot zelfrijdende bezorgrobots op straat. Steeds meer retailers – van Amazon tot Albert Heijn – gebruiken een snufje technologie om hun producten te leveren bij klanten. Hoe ver zijn we eigenlijk? En hoe zit het met de wet- en regelgeving?
RetailTrends vroeg het aan Carlo van de Weijer, directeur smart mobility aan de TU in Eindhoven.
Het klinkt zo makkelijk: je stuurt een drone de lucht in met een pakketje naar een klant. Of je laat een zelfrijdende robot de klus klaren. Een goedkope en snelle manier om te leveren, met minimale personeelskosten.
Verschillende retailers experimenteren met deze nieuwe, eigentijdse manieren van bezorging. Diverse supermarktketens - in binnen- en buitenland - voerden de afgelopen jaren tests uit met bezorgrobots, zoals Albert Heijn en Migros.
Ook Carrefour draaide een pilot en maakte dit jaar bekend dat het
