Een Balenciaga-store vol roze imitatiebont of een gigantisch oog bij Gentle Monster: winkels met kunst – en bouwwerken zijn geen vreemde eend in de bijt meer. Om de strijd aan te gaan met e-commerce pakken (luxe)merken soms flink uit in fysieke winkels. Alles om maar op te vallen en die unieke ervaring mee te geven.
Een tas uitstallen op een normale plank is niet meer de maatstaf voor luxemerken. Althans, niet als het aan Balenciaga ligt. Voor de Le Cagole-handtascampagne werd de winkel in Mount Street in Londen verwikkeld in zacht, roze imitatiebont. Dáár werden de tassen vervolgens op gepresenteerd.
Stewart Hicks, professor architectonisch ontwerp, onderzocht hoe luxemerken als Balenciaga en Jacquemus tijdelijke installaties gebruiken om klanten op manieren te betrekken waarin e-commerce dat niet kan. In de video hieronder legt hij precies uit hoe die strategie in elkaar steekt.
Tekst loopt door onder de video.