‘Succesvolle internationale marketingstrategieën vereisen dat rekening wordt gehouden met culturele, institutionele en socio-economische verschillen tussen landen’, aldus econometrist Martijn de Jong, die maandag promoveert aan de Universiteit van Tilburg.

De Jong onderzocht de reacties op marketingstrategieën van ruim 12 duizend consumenten in 28 landen. Uit zijn onderzoek komt naar voren dat culturele eigenschappen van de consument in sterke mate de resultaten van marktonderzoek bepalen. ‘Vraag een Ier of Brit naar wat hij van een product vindt, en je krijgt onverbloemd de waarheid te horen’, zegt De Jong. ‘Vraag daarentegen een Chinees of een Pool zijn mening en het antwoord zal sociaal wenselijk zijn.’