‘Culturele achtergrond consument bepaalt koopgedrag’
Gepubliceerd op 30 oktober 2006 om 00:00
De Jong onderzocht de reacties op marketingstrategieën van ruim 12 duizend consumenten in 28 landen. Uit zijn onderzoek komt naar voren dat culturele eigenschappen van de consument in sterke mate de resultaten van marktonderzoek bepalen. ‘Vraag een Ier of Brit naar wat hij van een product vindt, en je krijgt onverbloemd de waarheid te horen’, zegt De Jong. ‘Vraag daarentegen een Chinees of een Pool zijn mening en het antwoord zal sociaal wenselijk zijn.’
Reacties 0