'Coronacrisis is geen gamechanger'
Operationeel directeur Frans Hartong van Intergamma verwacht dat dankzij het vaccin de situatie normaliseert.
Operationeel directeur Frans Hartong van Intergamma verwacht dat dankzij het vaccin de situatie normaliseert.
Vijf topretailers vertellen RetailTrends over het moment waarop ze zich realiseerden dat de wereld op zijn kop stond én hoe ze daarin – met vallen en opstaan – hun weg vinden. Frans Hartong, coo van Intergamma: "In een crisis als deze leer je het bedrijf op een andere manier kennen."
In deze speciale decembereditie van RetailTrends blikken we terug op 2020, een jaar dat de meeste retailers het liefst snel zullen vergeten. Daarom kijken we vooral ook vooruit naar 2021 met een breed scala aan retailers. Van de ceo van de Bijenkorf tot de vakkenvuller in de supermarkt.
Frans Hartong, coo van Intergamma, over de coronacrisis.
De directie doet dit naar eigen zeggen om het personeel rust te gunnen.
De omzet van Intergamma steeg in 2019 met één procent ten opzichte van een jaar eerder.
Sinds de versoepelingen zijn de discussies met klanten afgenomen bij het doe-het-zelfconcern.
Hoewel je misschien zou verwachten dat consumenten ‘het nieuwe winkelen’ ondertussen wel onder de knie hebben, blijkt het in de praktijk toch lastig om de regels niet te laten verslappen. Steeds vaker ontstaat er discussie tussen de klant en de retailer. Daarom riep Detailhandel Nederland dinsdag de consument op om ‘de regels en elkaar te respecteren’.
Bij het consumentenprogramma Radar zijn tientallen klachten binnengekomen.
Laura Hendrickx is per 1 januari de nieuwe cfo van Intergamma.
Er wordt fors geïnvesteerd in de winkels en internetplatforms, zegt de ceo van Intergamma.
Anouk Beeren is met ingang van 1 december de nieuwe directeur crosschannel bij Intergamma.
De consumentenomzet van Intergamma is vergelijkbaar met die van 2017.
Simon Hansen treedt per 1 oktober van dit jaar af als cio van Intergamma.
De Franse Bourrelier Group is op alle punten in het ongelijk gesteld in zijn rechtszaak tegen Intergamma.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!