Webshopnaam vanaf nu duidelijk op bankafschrift
De naam van een webwinkel staat nu duidelijk vermeld bij een betaling die gedaan is via Mollie.
Rabobank
Hoe kan de groothandel van stuck in the middle naar king of the middle?
Groothandels hebben net als retailers te maken met structurele veranderingen, waarbij nieuw klantgedrag en nieuwe klanteisen doorwerken. Door de groeiende transparantie in de markt dreigt zelfs uitschakeling van hun rol. Maar volgens Jos Voss en Olaf Zwijnenburg is het nog niet te laat en zijn er kansen om hun kwetsbare positie in het midden om te draaien en er een kracht van te maken.
'Retailers steeds kieskeuriger bij locatiekeuze'
De hoeveelheid opgenomen winkelruimte in Nederland lag vorig jaar ruim honderdduizend vierkante meter lager dan in 2017.
'Retailers overschatten hun eigen managementkwaliteiten'
Retailers geven de kwaliteit van het management binnen hun bedrijf gemiddeld een 7,42.
Zo staat het met de managementskills in de retail
Vind je jezelf een goede retailmanager? Dan sta je niet alleen. Middenmanagers in de retail schatten hun managementskills hoger in dan collega’s in andere sectoren, blijkt uit onderzoek. En daarmee overschatten ze zichzelf.
Bloomon incasseert opnieuw een miljoenenbedrag
Rabobank investeert 7,5 miljoen euro in online bloemenbezorger Bloomon.
Winkelnaam wordt zichtbaar op bankafschrift
Rabobank toont vanaf deze week direct de winkelnaam waar een online aankoop is gedaan bij de bankafschrijving.
'Franchiseorganisaties kunnen niet hopen dat issues overwaaien'
Het huidige franchisemodel is toe aan een grondige modernisering.
Het is hoog tijd voor een nieuw franchisemodel
Is het einde van het franchisemodel in zicht? Jos Voss en Olaf Zwijnenburg denken van niet. Maar franchiseorganisaties kunnen niet blijven stilzitten en hopen dat alle issues vanzelf overwaaien.
Vijf manieren om te innoveren
Het verbeteren en optimaliseren van de klantreis is het enige goede uitgangspunt voor ieder innovatieplan. Maar hoe zorg je dat de noodzakelijke vernieuwing daadwerkelijk plaatsvindt en hoe organiseer je dit? Dit zijn de bouwstenen en een aantal handige tips en tricks.
'Meer merken gaan voorbeeld van Nike volgen'
Steeds meer merken zullen kritisch gaan kijken naar hun netwerk van retailpartners.
Hoe de relatie tussen merken en retailers verandert
De verhouding tussen merken en retailers verandert fundamenteel, nu merken steeds meer zelf verkopen. Ook de online samenwerking moet worden bezien en merken gaan hun gehele retailnetwerk tegen het licht houden. Dat laatste kan volgens Olaf Zwijnenburg en Jos Voss gevolgen hebben voor kleinere retailers, die hierop moeten voorsorteren.
Innoveren kan ook zonder stekker
Het belang van vernieuwing is duidelijk. Wat betekent dit voor de partijen in de keten? En waar begin je mee? Een tipje van de sluier: innovatie hoeft niet per se een technologisch hoogstandje te zijn.
Hobo Hifi eist miljoenen van Rabobank
De eigenaar van de in 2014 failliet verklaarde winkelketen Hobo Hifi sleept Rabobank voor de rechter.
Verslaafd aan korting? Zo ga je ermee om
Zowel retailers als klanten raken verslaafd aan kortingen. Net als bij andere verslavingen zijn er echter vervelende bijwerkingen en kom je er moeilijk vanaf. Prijs moet volgens Olaf Zwijnenburg en Jos Voss hét issue of juist géén issue zijn.
