Franchise is een sterk samenwerkingsmodel waarbij franchisegever en franchisenemer dezelfde belangen hebben. Toch zijn er regelmatig conflicten. Volgens oud-bankier Jos Voss biedt een andere eigendomsstructuur een oplossing: de coöperatie.
Dit jaar opent het bedrijf zijn eerste brandstore in het Verenigd Koninkrijk, maar eigenaar Rob Schalker ziet ook in Nederland nog meer dan voldoende ruimte.
"Er zijn risico’s genomen en fouten gemaakt, zoals de verkeerde franchisepartner of de verkeerde locatie", zegt ceo Charlotte Spangenberg tegen RetailTrends.