Om innovatief te blijven, opende Starbucks afgelopen november in stilte een Tryer Center in Seattle. In de tussentijd zijn meer dan 130 projecten hier van de grond gekomen, waarvan er talloze zijn doorgevoerd in de Starbucks-winkels.
Op het vliegveld, op het treinstation of in het winkelcentrum, op elke plek waar een filiaal van Starbucks is vertegenwoordigd, staat een mensenmassa in de rij voor een beker zwarte bonenkoffie of zoete Frappuccino. Hoe kan het dat het koffiemerk op zoveel mensen een grote aantrekkingskracht heeft? Deze video komt met het antwoord.
In China heeft Starbucks in twee Freshippo-supermarkten een selfservice-kiosk in de winkel neergezet, zogeheten ‘Star Kitchens’. Na het scannen van een QR-code kun je je bestelling doorgeven via de app van Alibaba en afrekenen via Alipay. Terwijl je drankje bereid wordt, kun je boodschappen doen.
RetailTrends tipt wekelijks uitingen op de sociale kanalen, buitenlandse nieuwssites en andere media die een beeld geven van wat zich zoal buiten onze landsgrenzen heeft afgespeeld. Vandaag aandacht voor vijf (aanstaande) retailinnovaties bij onder andere Starbucks, JD.com en 7-Eleven.
In de hippe Japanse wijk Nakameguro in Tokio heeft Starbucks zijn grootste Reserve Roastery wereldwijd geopend. Naast een grote diversiteit aan koffies heeft de vestiging de grootste Teavana-theebar en staan er cocktails op het menu.
Starbucks beschikt over een aantal ‘sprookjesachtige’ filialen. Ideaal als je niet weet wat je moet doen op een dag als Valentijnsdag. Hier de meest romantische op een rijtje gezet.
De populairste betaalapp in de Verenigde Staten is niet van een bank, maar van Starbucks. Het geheim: de app is een trouwe vriend die jou en je voorkeuren kent. “Consumenten zoeken steeds meer verbinding en Starbucks biedt zo’n platform.”
Het is weer zover. Een maand na het vorige pareltje in New York, onthult Starbucks opnieuw een bijzondere nieuwe koffietempel. Niet in de Verenigde Staten dit keer, maar op Bali. De 'Coffee Sanctuary' betekent de grootste vestiging voor de retailer in Zuidoost-Azië.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor een virtuele winkel van Starbucks, visual search bij Walmart en betalen via betaalverzoeken bij Albert Heijn en IKEA.
Als Starbucks een nieuwe vestiging opent van een van zijn premiumconcepten, weet je bij voorbaat dat je je ogen uitkijkt. Dat geldt ook voor de nieuwe Reserve Roastery in New York, de tweede in de VS en de vierde in totaal. Alles wat met koffie te maken heeft komt hier samen.
