'Consument wacht een goed jaar'
De inkomens en consumptie van Nederlandse consumenten groeien volgend jaar het hardst in vijftien jaar tijd.
Consument
ACM scherpt verkoopregels shop-in-shops aan
Consumenten die bij bouwmarkten en elektronicawinkels een energiecontract afsluiten kunnen dat na veertien dagen ontbinden.
'Cyber Monday vervangt Black Friday als graadmeter'
Amerikaanse retailers zien hun Black Friday-omzet nog amper toenemen ten opzichte van het vorige jaar.
Retailers houden deuren dicht tijdens Thanksgiving
Verschillende grote Amerikaanse winkelketens zijn dit jaar niet of beperkt geopend tijdens Thanksgiving Day.
Koopbereidheid na acht jaar weer positief
Consumenten hebben in september opnieuw meer uitgegeven en het vertrouwen is in november verder toegenomen.
‘Foodretailer moet meer productinformatie delen’
Foodretailers moeten beter inspelen op de klantvraag naar informatie over de samenstelling van producten.
'Detailhandel gaat kracht Chinese etailers voelen'
Nederlandse consumenten vinden steeds meer de weg naar Chinese webwinkels als Alibaba en JD.com.
Pinbetalingen streven cash voorbij
Nederlandse consumenten hebben vorig jaar hun winkelaankopen voor het eerst vaker met pin betaald dan met contant geld.
Albert Heijn deelt Zwarte Piet-handleiding uit
Medewerkers van Albert Heijn hebben strikte instructies ontvangen over de wijze waarop ze met klanten moeten communiceren over Zwarte Piet.
Optimistische consument geeft meer uit
Het vertrouwen onder Nederlandse consumenten ligt in oktober aanzienlijk hoger dan in september.
Aldi verbetert garantieafhandeling na kritiek
De Consumentenbond stelt dat Aldi zijn kritiek op de garantieafhandeling ter harte heeft genomen.
Consumentenbestedingen stijgen, vertrouwen blijft stabiel
Consumenten hebben in juli 1,3 procent meer gespendeerd dan dezelfde periode vorig jaar.
'Consument hecht meer waarde aan duurzame aankoop'
Voor het eerst denkt meer dan dertig procent van de consumenten dat ze verkopers kunnen bewegen duurzamer te werken.
Koopkracht stijgt na vier jaar van daling
Nederlandse consumenten hebben hun koopkracht in 2014 met anderhalf procent zien stijgen.
Zalando: 'Internationale groei dankzij marktkennis'
Zalando groeit hard in crossborder e-commerce dankzij zijn specifieke marktkennis en –aanpak.
