PostNL laat klanten live bezorgers volgen in app
Klanten van PostNL kunnen voortaan in de app zien waar de bezorger van hun pakketje zich precies bevindt.
Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Artificial intelligence (AI), de metaverse, robotisering: technologische innovatie verandert de retailsector op allerlei vlakken. Retailers en merken zoeken naar de juiste innovaties om in te investeren. De uitdaging is daarbij om hypes te onderscheiden van echte doorbraken die je business verder helpen. Wil je altijd op de hoogte zijn van wat retailers doen op het gebied van technologie, volg dan het nieuws op deze pagina.
Albert Heijn stopt met omstreden app voor bedrijfskleding
Voor de nieuwe bedrijfskleding van Albert Heijn vroeg de supermarktketen zijn winkelpersoneel om foto’s in ondergoed of strakke sportkleding in een app te uploaden.
Kunstmatige intelligentie in retail: wie, wat, waar?
Chatbots die vragen van websitebezoekers beantwoorden, dynamic pricing, een weegschaal die automatisch de groenten herkent. Zomaar wat voorbeelden van kunstmatige intelligentie (AI) in retail. Wat kunnen we nog verwachten?
Digitale winkel Albert Heijn verhuist naar Schiphol
De digitale winkel van Albert Heijn staat twee maanden lang op Schiphol.
Deze bijzondere Decathlon-medewerker scant de hele voorraad in twee uur
Decathlon heeft in zijn winkel in San Francisco een wel heel bijzondere medewerker. Robot Tally helpt daar met het scannen van de voorraden. Bekijk in deze video hoe hij zich door de gangpaden manoeuvreert.
Carrefour test betalen met vingerafdruk
In diverse Carrefour-supermarkten in Brussel komt een proef met betalen via een vingerafdruk.
Decathlon opent winkel zonder kassa, met robot
Decathlon heeft in San Francisco een winkel geopend waar een robot de voorraad controleert.
Wat retailers kunnen leren van het spel Fortnite
Retailers en de game Fortnite hebben meer gemeen dan je denkt. Zo hebben ze allebei baat bij het creëren van een loyale achterban en de makers van de game zijn daar een meester in, getuige de 250 miljoen spelers wereldwijd. Wat kun je daar als retailer van leren bij het opzetten van een loyaliteitsprogramma?
Appdate: Lidl-boodschappen in een uur thuisbezorgd
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van 7-Eleven, Aveda en een samenwerking tussen Lidl en Lola Market.
Waarom je als retailer niet zonder startups kunt
Retailtech Hub brengt retailers en techstartups bij elkaar en werkt samen met onder meer MediaMarkt, Lidl en Kaufland. Tijdens What's Next in Retail Tech vertelde Walter Broersma, directeur van de Amsterdamse afdeling van Retailtech Hub-moeder Plug and Play, hier meer over.
Burberry zet in op 'social retail' om te groeien in China
Het luxe Britse modehuis slaat de handen ineen met Tencent, het Chinese bedrijf achter de populaire chatapp WeChat.
Wat je moet weten over de digitale Albert Heijn
Tijdens What's Next in Retail Tech lichtte manager digital instore Jasper Hoogers het digitale, kassaloze winkeltje van Albert Heijn toe. Na zijn presentatie spraken we hem nog wat langer over de precieze werking, het doel en de uitrolplannen.
Walmart slaat handen ineen met Apple voor voice shopping
Walmart is voor voice shopping de samenwerking aangegaan met Apple.
De ultieme klantervaring volgens Ace & Tate
Het verweven van de fysieke en digitale klantervaring is ontzettend belangrijk voor Ace & Tate, vertelt cio Jons Janssens tijdens What's Next in Retail Tech. We spraken Janssens na afloop van zijn presentatie en vroegen hem onder meer hoe hij dit realiseert.
Appdate: koffie en donuts bestellen vanuit de trein
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van Dunkin', Wardrobe en Whatsapp Business.
