Nederlandse consumenten hebben HEMA voor het zevende jaar op rij verkozen tot het meest onmisbare merk van ons land. Voor de top honderd van meest onmisbare merken vroeg het European Institute for Brand Management (EURIB) duizend consumenten van welk merk ze het jammer vinden als het volgend jaar verdwijnt.
Wat verwachten millennials tijdens het online shoppen?
American Eagle heeft zijn verkopen met negen procent zien toenemen sinds de retailer zijn lingeriemodellen niet langer fotoshopt.
RetailTrends Media lanceert vandaag de website RetailWatching. RetailWatching richt zich op voor de retail relevante achtergronden met trends, tips, video’s, fotoreportages, interactie, opinies, columns, expertartikelen, researchanalyses en whitepapers.
Ralph Lauren voorziet producten uit zijn nieuwe lijn in de etalage van het Britse warenhuis Harrods van stickers met NFC-technologie en QR-codes.
Albert Heijn en zijn Zwarte Pieten, plofkippen in het koelvak, truitjes van angorawol en uitbuiting in textielfabrieken. Consumenten pikken geen geheimen meer van retailers. Reputatiedeskundige Paul Stamsnijder van Reputatiegroep uit Utrecht schetst vier potentiële pr-nachtmerries en een bijbehorend rampenplan.
Het is geen wonder dat die arme consumenten elke week dezelfde keuze in de supermarkt maken. De producten worden onduidelijk gepresenteerd en elke verpakking roept hetzelfde. Discounters snappen het wel.
Branchevereniging INretail brengt samen met winkelplatform Baps winkelgebieden online in kaart.
Wat doet Praxis met Facebook, Twitter, Google+ en Pinterest? Roy van Keulen, directeur klant van de bouwmarktketen, aan het woord.
Hans Verstraaten vraagt zich af of de consument een debiele indruk maakt.
De winkels van Media Markt werden woensdag overspoeld met klanten die afkwamen op aanbiedingen uit de folder.
Fora en blogs zijn belangrijk voor de buzz rond retailmerken. Een winkelketen die daar goed op inspeelt is Lush, dat op zijn website een forum heeft met meer dan 350 bijdragen van klanten. Gevolg: Lush krijgt twee keer zoveel aandacht als The Body Shop.
Bijna de helft van de consumenten wisselt van merk of aanbieder als diens applicatie slecht functioneert.
Action beschikt over zowel de meest gelezen als de hoogst gewaardeerde online folder in Nederland.
Retailers kunnen in de strijd om de online shopper met gamification de beleving in hun fysieke winkels vergroten, zei Jeroen van Mastrigt-Ide van adviesbureau We Love Your Work in het zomernummer van RetailTrends. The North Face geeft het goede voorbeeld in Zuid-Korea.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!
