De week in vijf opvallende berichten
Standalone restaurants van IKEA, een krimpend Subway en blokkade van eBay staan in het wekelijkse overzicht van artikelen uit het buitenland.
Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands
RetailTrends duikt dagelijks in de achtergronden bij het nieuws en interviewt hoofdrolspelers. Wekelijks spreken we met een expert over een actuele ontwikkeling en elke maand lichten we een opvallende startup uit. Verder praten we regelmatig met ceo's van de grote spelers en duiden we trends in de markt. Ook alle grote verhalen uit het RetailTrends-magazine verschijnen online. Achtergrond bij het nieuws, interviews en trendverhalen vind je op deze pagina.
Zo werkt De Bazaar aan een beter imago
Wie Beverwijk zegt, denkt aan de Zwarte Markt. Onder die provocerende naam is de voormalige vlooienmarkt uitgegroeid tot een van de grootste overdekte markten van Europa. Veel mensen hebben nog het oude beeld in hun hoofd en daar wil De Bazaar nu vanaf. "De laatste drie jaar zijn we flink aan het professionaliseren.”
In deze luxe boetiek kun je alleen rozen kopen
Ons land telt honderden bloemenwinkels, maar plekken waar je alleen rozen kunt kopen zijn een stuk schaarser. Laat staan rozenwinkelketens zoals OnlyRoses, een Britse luxeretailer die flink aan de weg timmert in het Midden-Oosten.
Hoe ga je om met retouren?
Het retourneren van aankopen is niet alleen een probleem van webwinkels, ook fysieke retailers zien klanten regelmatig terugkomen. Juist met een fysieke winkel liggen er kansen om deze ongewenste situatie om te draaien in iets positiefs.
De hobbels van House of Men
Rick Moorman wist al vroeg dat hij mode-ondernemer zou worden, maar niet dat hij daarnaast zou uitgroeien tot een van de symbolen van de blurringdiscussie. En dat terwijl dat begrip volgens hem niet eens bestaat.
Appdate: In dit restaurant gaat alles per app
Een app-only restaurant dat naar Nederland komt en Albert Heijn dat helpt een moestuintje te onderhouden, deze week in het overzicht van retailapps.
Waarom Zara's wervingswinkel navolging verdient
Zara opent een tijdelijke winkel om mensen te verleiden bij de winkels te komen werken. Eigenlijk zouden alle zichzelf respecterende winkelketens en merken dit moeten doen, stelt Rupert Parker Brady.
Vijf vragen over de purpose van Toms
Voor retailers zonder hoger doel wordt het volgens Helen Thompson in toenemende mate moeilijk om te overleven. "Het is niet moeilijk kiezen tussen een merk dat alleen je behoefte aan een product vervult en een merk waar je ook op een hoger niveau bij betrokken bent. Consumenten zoeken een rijkere ervaring."
Zo ga je met klanten om op social media
Moet je altijd op iedereen reageren op social media, en zo ja, hoe snel en op welke manier? Deze infographic geeft tien tips om succes vol social media-klantenservice te bedrijven.
De Nederlandse tintjes van Uniqlo
De flagshipstore van Uniqlo aan Fifth Avenue is bijna onherkenbaar veranderd. De dader: de Nederlandse ontwerpster Sigrid Calon.
Hoe Pipoos zijn toekomst in elkaar knutselt
Wie gaat er in deze digitale tijd nog achter de knutseltafel zitten? Managing director Wouter de Keizer van Pipoos ziet juist een sterke tegentrend en plukt daar gretig de vruchten van.
Zo werkt Albert Heijns slimme koelkastmagneet
Is Amazon Echo gearriveerd in Nederland? Nee, maar met Hiku van Albert Heijn kan een boodschappenlijstje maken alvast met stembesturing.
De week in vijf mustreads
Waarom retailers in moeilijkheden niet naar Amazon moeten wijzen en het nut van innovatielabs komen voorbij in dit wekelijkse overzicht uit het buitenland.
Hoe Xenos een prototype ontwikkelt
Na een aantal maanden onder de radar in Den Bosch te hebben getest, opende Xenos donderdag in Haarlem een tweede leerwinkel. Een nieuw logo, ongedwongen looproute, winkelwagentjes en magazijnverkoop; het is nog maar een aantal wijzigingen die er worden getest.
Zo dringt Bauhaus verder het land binnen
Vrijdag is het eindelijk zover: de langverwachte opening van Bauhaus in Hengelo. Het is het tweede filiaal van de Duitse bouwmarktketen, die met de grootst mogelijke moeite op weg is naar de vijftien vestigingen in ons land. “Als het aan ons ligt hebben we die over een paar jaar. Onze organisatie heeft voldoende slagkracht om ze uit de grond te drukken.”
