Eerst diep in de buidel tasten voor andere spullen en daarna pas een Birkin-handtas mogen kopen. Een groep Amerikaanse klanten wil dat de rechter ingrijpt. Lees hier hoe het Franse luxehuis Hermès de mythe rond de Birkin Bag graag in stand houdt.
De Amerikaanse consumenten, die het bedrijf ervan beschuldigen de tas alleen te verkopen aan klanten met 'voldoende aankoopgeschiedenis', hebben aantijgingen van valse advertenties en fraudeclaims aan hun klacht toegevoegd.
Hermès is een vreemde eend in de bijt. Waar veel luxemerken hun omzetten zien dalen en winsten zien verdampen, blijft Hermès het 'gewoon' goed doen. Dit kun je leren van zijn roots.
RetailTrends licht elke vrijdag een winnaar en een verliezer uit, gebaseerd op het nieuws van de afgelopen week. Met deze keer: Hermès en Rebellenclub.
