Nederland is koploper als het om de c2c-business gaat. Hoe komt het dat ons land zo'n voorloper is en hoe kun je hier als retailer je voordeel uit halen?
Met de modieuze inrichting van zijn winkels ontkracht kringloopwinkelketen Het Goed dat kringloopfilialen stoffige bedrijfshallen zijn. “Je komt echt binnen in een warenhuis”, vertelde commercieel directeur Elles Kempers al eerder.
Bij het woord kringloop schetst het gros van de consumenten een plaatje van een stoffige, ietwat muffige en donkere bedrijfshal. Maar dat is niet het geval als het aan Het Goed ligt. “Mensen hebben vaak geen idee dat kringloop ook echt leuk kan zijn”, vertelt commercieel directeur Elles Kempers. Ze vertelt over de combinatie van commercieel en duurzaam ondernemen, knokken voor winst en improviseren ‘in het kwadraat’.