Picnic voor het eerst klantvriendelijkste retailer van Nederland
De onlinesupermarkt heeft Rituals na 2 jaar van de troon gestoten, blijkt uit onderzoek van MarketResponse.
De onlinesupermarkt heeft Rituals na 2 jaar van de troon gestoten, blijkt uit onderzoek van MarketResponse.
Naast Rituals zijn Picnic en Zooplus volgens MarketResponse de klantvriendelijkste retailers van Nederland.
Rituals is voor het tweede jaar op tijd uitgeroepen als klantvriendelijkste bedrijf van Nederland en wordt op de hielen gezeten door bol.com. Wat maakt Rituals tot zo’n geliefd merk, en waar is Coolblue eigenlijk gebleven? Waarom zijn er eigenlijk geen supermarkten te vinden in de top 10?
Drie retailers zijn voor het eerst in de top 10 te vinden.
Dat blijkt uit onderzoek van MarketResponse, dat sinds 2007 continu online de klanttevredenheid meet.
Het is voor de derde keer dat Coolblue tot winnaar wordt uitgeroepen.
Coolblue is voor het tweede jaar op rij uitgeroepen tot klantvriendelijkste bedrijf van Nederland.
Reisbureauketen D-reizen is tijdens de vijfde editie van de Customer Centric DNA Awards uitgeroepen tot klantvriendelijkste bedrijf van Nederland.
ANWB is uitgeroepen tot het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland.
Bol.com, de Bijenkorf, Etos, IKEA, Jumbo, Miss Etam, Primera, Douglas en DA zijn genomineerd voor de titel Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!