Marketing




​Hoe bol.com actief inzet op reputatiemanagement

Monitoring is bij bol.com sterk verweven in de dagelijkse werkzaamheden. “We kunnen eigenlijk geen dag zonder. Of je nu een belangrijke lancering hebt waarbij je proactief communiceert, of een dag waarop je vooral reactief reageert bij bijvoorbeeld negatieve publiciteit. Het belangrijkste in ons werk is om te weten waar en hoe er over je gesproken wordt, zodat je zo snel mogelijk op de actualiteit kunt inspringen”, aldus pr-manager Marjolein Verkerk van bol.com.













RetailTrends