Elke klant is gevoelig voor goede service. Daarom is het extra zuur als je een klant de verkeerde service verleent. Maar geen zorgen: hoe loyaler de klant is, hoe sneller hij je dat ene foutje zal vergeten. Bekijk alle voordelen van loyale klanten in deze infographic.
Geoptimaliseerde Google Ads campagnes en perfect geïmplementeerde SEO strategieën zijn de wens van elke retailer. Waar het vroeger gangbaar was om alleen te vragen op welke zoekwoorden je gevonden wilde worden, is het vandaag de dag heel anders.
Naast een scherpe prijs, goede kwaliteit en dito service staat door de coronacrisis ook 'veiligheid' hoog op het wensenlijstje van de consument. In deze infographic van Facebook lees je hoe je daar als retailer of merk op inspeelt.
Wat spreekt je nieuwsbriefontvangers het meest aan? En wat zorgt voor de hoogste openrates en conversies? Artificial intelligence kan je volgens deze infographic op de goede weg helpen.
De meeste merken hebben hun DNA wel op orde. Ze weten waar ze voor staan en wat hun belangrijkste ingrediënten zijn. Maar hoe maak je die tot een maaltijd? Een methode van trendanalist Christine Boland, spreker tijdens Fans Love Brands, biedt uitkomst.
TikTok, de social media-app waar je korte video's op kunt plaatsen, lanceerde onlangs TikTok for Business. Via deze aparte tak van de app kunnen bedrijven hun producten promoten middels een video. Maar is TikTok daar wel het juiste platform voor?
Social media zijn anno 2020 een onmisbaar onderdeel van elke marketingstrategie. Salesforce zette zes belangrijke tips op een rij waarmee kleine retailers hun socialmediastrategie naar een hoger niveau kunnen tillen. Je leest ze in deze infographic.
Zochten mensen in het verleden vooral naar geluk, nu lijkt de zoektocht naar een betekenisvol leven het grootste goed. Dat concludeert TrendsActive op basis van tal van internationale onderzoeken. Het bureau dook dieper in deze onderzoeken naar sociaalculturele trends en vertaalt deze inzichten in toepasbare strategieën voor merken om hun klanten te helpen bij die zoektocht naar betekenis.
Retailers die de voordelen van social media nog niet hebben ontdekt: het zijn er waarschijnlijk niet veel. Toch kan een advertentie op Facebook of Instagram altijd beter en er zijn allerlei manieren om meer rendement uit je campagne te halen. De belangrijkste tips vind je in deze infographic.
Nu de wereld zich langzaam maar zeker weer opent, maken consumenten gulzig gebruik van hun herwonnen vrijheid om hun favoriete retailers te bezoeken. Toch is alles nog niet helemaal terug bij het oude. Een goede relatie tussen retailer en consument is belangrijker dan ooit.
Lead nurturing. Door deze marketingtechniek effectief toe te passen, kun je je online verkopen een boost geven en het meeste rendement uit je leads halen. Hoe zet je succesvol een lead nurturing-campagne voor je webshop op? Dat lees je in deze infographic.
Een tijd zonder internet hebben ze niet meegemaakt, de zogenoemde generatie Z. Oftewel zij die geboren zijn na pakweg 1995. Hoe bereik je deze groep het beste?
Is je website lastig te vinden via Google? Kijk dan wat de veelvoorkomende SEO-fouten zijn.
TikTok: ook als retailer kun je niet meer om de meest gedownloade app van 2020 heen. Niet voor niets maakte HEMA deze week zijn allereerste TikTok-video. Hoe zet je je eigen strategie uit? Dat zie je in deze infographic.
Volgens de marketinggoeroe is het belangrijker om te weten wát klanten doen, in plaats van waaróm ze het doen.
