Responsive retail: het succesmodel van morgen
Op welke zaken moet een retailer focussen om zo snel mogelijk tot een responsive retailorganisatie te komen? Albert Top deelt adviezen en valkuilen.
omnichannel
Omoda breidt omnichannel mogelijkheden uit
Omoda laat klanten online de winkelvoorraad checken en schoenen reserveren en bezorgen in één van zijn filialen.
De customer journey van tieners
Bij de huidige generatie tieners zit een groot gat tussen zien en kopen, dat is op te delen in vijf verschillende fasen.
Drie retailapps: CityShelf, Stylinity en IKEA's relatietherapie
Apps voor shoppers met selfie-aspiraties, boekliefhebbers en de emoticons van IKEA sieren het wekelijks overzicht van retailapps die de moeite waard zijn.
Webwinkelconcept Boqz alweer failliet
Webshopplatform Boqz heeft zijn winkel vol mini-etalages in Eindhoven ruim een jaar na opening moeten sluiten.
Wat mogelijk is met wearables (tot nu toe)
Waarom retailers wearables zouden gebruiken en een voorlopige tussenstand van spelers die de slimme armbanden en brillen al ontdekken.
Waarom winkelmandjes worden geloosd
Het is één van de grootste ergernissen van online en multichannel retailers: een goedgevulde, maar niet afgerekende winkelmand.
Op weg naar een nieuw evenwicht
De katalysator genaamd internet heeft de boel volgens Kioe Yap op zijn kop gegooid, net als bij vuur, het wiel, de boekdrukkunst, elektriciteit en de auto.
De vijf grootste tekortkomingen van retailers
Pieter Van den Broecke schetst de vijf grootste hiaten waarop retailers actie moeten ondernemen.
IKEA introduceert nieuw format in Spanje
IKEA opent in Spanje een winkel die vooral zal dienen als afhaalpunt van online bestellingen.
RetailTrends 2: Expeditie Duitsland, Chocolate Company en eigenwijze tieners
Hoe flikken G-Star, Rituals en Hunkemöller het toch bij onze oosterburen?
Technologie vraagt om aanpassing verdienmodel
De toekomstige verdienmodellen in de retail gaan steeds minder om alleen de producten, maar om services die toegang geven tot deze producten.
Vijf hoofdtrends in nieuwe verdienmodellen
ABN AMRO geeft voorbeelden bij de hoofdtrends van nieuwe verdienmodellen, waar retailers zich niet vroeg genoeg op kunnen storten.
Categorymanagement in een omnichannel organisatie
Waren de categorymanagers eindelijk gewend om te focussen op het hoogste rendement per vierkante meter, komt er een outlet met onbeperkte ruimte bij. Hoe zorgen ze voor een gebalanceerd assortiment over alle kanalen heen?
Meuk in mijn inbox
Retailmarketeers, houd alsjeblieft op met direct marketing de inbox van klanten in te slingeren zonder een goed klantprofiel. Daarmee sla je de plank mis, aldus Jan Louwris.
