Wat gebeurde er afgelopen jaar in retailland? RetailWatching blikt terug op 2016, aan de hand van negen nieuwsonderwerpen. Vandaag: dronebezorging komt van de grond.
Dat het niet alleen kommer en kwel was in 2016 bewijst deze selectie van de meest opzienbarende, originele en populaire Facebook-posts van het afgelopen jaar.
De vraag is niet langer of omnichannel the next big thing wordt. De vraag die retailers zich nu vooral moeten stellen, is ‘Hoe kan ik er snel bij zijn en de volgende grote speler op deze markt worden?’.