Retailers kunnen in de strijd om de online shopper met gamification de beleving in hun fysieke winkels vergroten, zei Jeroen van Mastrigt-Ide van adviesbureau We Love Your Work in het zomernummer van RetailTrends. The North Face geeft het goede voorbeeld in Zuid-Korea.
Instore communicatie beperkt zich al lang niet meer tot kartonnen actiedisplays. Inmiddels gaat het over visual light communication, intelligente schapsystemen, en verduurzaming van displays. Hubert van Doorne van instoreconceptspecialist Xidy belicht vijf trends die we nu of in de nabije toekomst zullen terugzien op de winkelvloer.