Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands

RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week de augmented reality-reddingsboei van Toys'R'Us, virtuele brillen op maat van Topology en tickets kopen in de Facebook-app.

ANWB heeft klanten op de hoogte gebracht van een datalek in zijn webwinkel.

Ontwikkelingen als VR en AR leiden tot een heel spectrum aan realiteiten, dat mixed reality heet. Die combinatie van werelden leidt tot steeds meer mogelijkheden voor zowel webwinkels als fysieke retailers.

Shoppable media raken steeds breder verspreid, maar werkt het ook? Deze infographic geeft een beeld van de effecten van shoppable content op het aankoopgedrag van consuemnten.

Het experiment met handsfree winkelen in Gent is een jaar na de start gestopt.

De Mandemakers Groep investeert één miljoen euro in MagBoox, een app om onbeperkt boeken en tijdschriften te lezen.

Na ruim achttien jaar van externe fulfilmentcentra gebruik te hebben gemaakt, is bol.com voortaan baas in eigen huis. De grootste webwinkel van ons land is voorzichtig begonnen met het bezorgen van pakketjes via zijn eigen fulfilmentcenter in Waalwijk. Richting de drukste periode van het jaar wordt 'de kraan langzaam opengedraaid'.

KLM heeft een servicebot gelanceerd die klanten tijdens een gesprek via Messenger helpt een ticket te boeken.

Een VR-app voor juwelen, kassaloos shoppen bij Sainsbury's en luxe on the go komen voorbij in dit wekelijkse overzicht van retailapps.

Wetenschap en retail gaan niet altijd hand in hand. Zo is een winkel inrichten op onderbuikgevoel populairder dan het raadplegen van internationale studies. Maar ook online is nog een hele academische wereld te winnen.

Albert Heijn gaat online bestelde boodschappen binnen twee uur bij klanten thuisbezorgen.

Zo’n 8500 Nederlandse webshops hebben kenmerken die erop wijzen dat ze frauduleus zijn.

Kaan’s Kaashandel heeft dinsdag de deuren geopend als ’s werelds eerste livestream-winkel.

Alibaba heeft deze week in Hangzhou de eerste vestiging van zijn Home Times-concept geopend.

Walmart test een service waarbij boodschappen bezorgd worden als de ontvanger niet thuis is.