Met de groei van m-commerce schieten ook apps als paddenstoelen uit de grond. Deze week in het overzicht van interessante retailapps: overtollig voedsel doneren en je huis inrichten met augmented reality.
De Amsterdamse Beethovenstraat ging onlangs van start met een heus 'Shopping Street Innovation Lab'. VR-brillen, interactieve passpiegels, bodyscans. Het moge duidelijk zijn: technologie moet het winkelen aantrekkelijk houden.
Omnichannel zorgt voor een omslag in wat klanten verwachten van retail. Een belangrijk aspect is dat retailers hun IT-ecosystemen efficiënter maken, maar tegelijkertijd simpel houden om zo te voldoen aan de groeiende verwachtingen bij de klant.
Kleine datasets bieden inzichten die met big data vaak niet haalbaar zijn. Harvard Business Review legt uit hoe je er in vier stappen mee aan de slag kunt.
Met zijn nieuwe concept Moby Mart haalt Wheelys niet alleen het afrekenproces en de medewerkers uit de supermarkt, de compacte winkels moeten ook nog eens op eigen houtje door de stad rijden. Bekijk in deze video hoe Moby Mart eruitziet.