De sterkste lovebrands creëren fans op allerlei manieren. Onder meer Josh V, Breitling, The Body Shop, McDonald’s en EasyToys vertelden tijdens het event Fans Love Brands hoe zij dit aanpakken.
De eigenaarswissel in 2017 betekende voor The Body Shop het begin van de weg terug naar zijn roots. Vijf vragen aan general manager Hugues Laurençon, die in april spreekt tijdens Fans Love Brands.
The Body Shop opende onlangs zijn vernieuwde winkel in Londen, en kondigde snelle expansie aan: volgend jaar moeten er twintig van zulke locaties worden geopend. Het idee achter de conceptstores: het activistische erfgoed van Anita Roddick, vertaald naar de winkelvloer. Na jaren gaat The Body Shop terug naar zijn roots.
Na jaren onder L’Oréal is The Body Shop sinds drie jaar in Braziliaanse handen. Het betekende het startpunt van een transformatie naar een nieuw gezicht. Of beter, een oud gezicht. Terug naar de roots is het devies voor de cosmeticaketen. General manager Hugues Laurençon zit op de biechtstoel. “The Body Shop was altijd een activistisch merk, maar we zijn opgegaan in de massa.”
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week apps van McDonald's, The Body Shop en Trace Against Corona.
Het oktobernummer van RetailTrends staat in het teken van Changemakers in Retail. Zo spreken we uitgebreid met de topman Nederland van The Body Shop, nemen we een duik in de 'cancel culture' en onderzoeken we de ingewikkelde balanceeract tussen duurzaamheid en winst.
Na jaren onder L’Oréal is The Body Shop sinds drie jaar in Braziliaanse handen. Het betekende het startpunt van een transformatie naar een nieuw gezicht. Of beter, een oud gezicht. Terug naar de roots is het devies voor de cosmeticaketen. General manager Hugues Laurençon zit op de biechtstoel. “The Body Shop was altijd een activistisch merk, maar we zijn opgegaan in de massa.”