Wibra heeft een grote focus op de fysieke winkel, maar bedient zijn klanten ook steeds meer online. E-commercemanager Roy Verwig vertelt hoe de discounter zijn omnichannelstrategie inricht.
Overal ter wereld timmeren retailers en merken aan de weg om verandering van de grond te krijgen. Of het nu gaat om het verduurzamen van de keten of initiatieven die de branche inclusiever maken: deze grootschalige merken en lokale spelers staan aan het begin van een transformatie. RetailTrends zet ze tweewekelijks op een rij.
Tientallen wachtenden voor de ingang en drukte in de winkel. Na Action en Zeeman is ook Wibra in Frankrijk aangekomen. “Dit overtreft mijn verwachtingen, die van ons allemaal. Het is leuk om te zien dat mensen zo enthousiast zijn”, zegt ceo Bas Duijsens.
De non-foodretailmarkt staat onder druk, maar discounter Wibra opende in het eerste kwartaal van 2024 elke week een nieuwe winkel. Ceo Bas Duijsens deelde tijdens het event RetailTrends Topics de succesingrediënten van deze oer-Hollandse speler.
De retailtop van Nederland bouwt op allerlei manieren aan zijn futureproof business. Dit zijn de takeaways van Wibra, Coolblue, Cotton Club, Howard Saunders en New York Pizza.
