Zalando is van steeds meer markten thuis. Tien jaar geleden begonnen als schreeuwerige schoenenwebshop, werd in de jaren daarna uitgebreid met een volledig en immens mode-aanbod. Dit jaar dook de Duitse etailer ook in het beautysegment. Eerst alleen online, maar sinds afgelopen weekend ook met een fysieke winkel in Berlijn.
Zalando is al geruime tijd de online marktleider in de fashionbranche, maar wil veel meer zijn dan dat. Een van zijn vele samenwerkingsvormen met andere retailers vormen de zogeheten 'local delivery networks'. “Als we kleding kunnen bezorgen, kunnen we net zo goed een laptop bezorgen."