Waar je Tjeerd Jegen ook tegenkomt, de topman van HEMA draagt altijd een button. Zelfs tijdens zijn presentatie op het Anton Dreesmann Jaarcongres zien we de tekst terug op zijn jasje: ‘Ik help u graag, Tjeerd’. Of ‘happy to help’, als hij een winkel in Londen bezoekt.
De buitenlandse plannen van Bagels & Beans lagen al een tijdje op de plank. Maar nu de formule van Ronald Bakker met zeventig vestigingen voldoende stabiliteit in Nederland heeft, is 2017 het jaar dat de formule dan echt grootschalig de grens over moet.
Consumenten willen persoonlijke, relevante ervaringen via elk touchpoint. De vereiste geïntegreerde aanpak voor een holistische kijk op de klant is er echter niet altijd.
Vrijdagochtend overleed Hans Breukhoven op zeventigjarige leeftijd aan de gevolgen van alvleesklierkanker. Met zijn winkelketen Free Record Shop kende hij zowel gouden succesjaren als tegenslagen.
Het Amsterdamse concept Raw Materials staat in de Good Stores Guide 2016, de top twaalf beste visuele winkels wereldwijd. Alle winnende concepten op een rij.
Een van de uitdagingen van Leapp om verder te groeien, is de naamsbekendheid verhogen. Maar het bedrijf heeft meer noten te kraken, vertelt e-commercemanager Renata Gvozden op de Webwinkel Vakdagen.
Na vijftien jaar werkzaam te zijn geweest bij Men At Work, vindt algemeen directeur Mark Hommelberg het een mooi moment om afscheid te nemen. Vijf vragen aan de scheidend topman.
Een marktplaats-app die niet concurreert met webwinkels en hoe Asda voedselverspilling bij leveranciers tegengaat komen voorbij in dit wekelijkse overzicht van retailapps.
De Zweedse supermarktketen ICA, ooit onderdeel van Ahold, vervangt de plastic verpakking van biologische avocado's en zoete aardappels door labels. Labels die via 'natural branding' in de producten gelaserd worden.