E-commerce nieuws | Voor professionals in retail & brands
E-commerce nieuws | Voor professionals in retail & brands
Retail en e-commerce zijn al vele jaren niet los van elkaar te zien. Elke grotere retailer heeft een webwinkel, steeds meer etailers openen fysieke winkels. Nederlandse consumenten geven jaarlijks zo'n 33 miljard euro online uit. Voor veel retailers blijft het winstgevend maken van het onlinekanaal een uitdaging, onder meer door de hoge logistieke kosten. Deze ontwikkelingen en al het andere nieuws over e-commerce vind je op deze pagina.
Fysieke retail mag in absolute aantallen nog veruit het grootste deel van de omzet binnenhalen, de groei zit bij de webwinkels. Maar dat betekent niet dat het simpelweg openen van een webshop een garantie is voor daverende successen. Deze infographic zet elf veel gemaakte fouten op een rij die dodelijk zijn voor e-commercesucces.
Wat in 2005 begon met een fietsenzaak, groeide uit tot een bedrijf met acht webshops. We hebben het hier over T.O.M. Het bedrijf is naar eigen zeggen winstgevend. Ook kwam het bedrijf naar voren in een onderzoek van de ACM. RetailTrends vroeg oprichter Tom te Riele over de ambities van het bedrijf.
Alibaba gooit de poorten van zijn schatkamer open. Merken krijgen toegang tot klantdata om nieuwe producten te ontwikkelen, gebaseerd op hun zoek- en koopgedrag. “Succes wordt onmogelijk voor wie deze technologieën negeert.”
Gepersonaliseerde productaanbevelingen zijn goed voor slechts zeven procent van de bezoeken, maar voor meer dan een kwart van de omzet van webshops. Deze infographic geeft inzicht in nog meer statistieken die het belang van productaanbevelingen aantonen.
