Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Technologie nieuws | Voor professionals in retail & brands
Artificial intelligence (AI), de metaverse, robotisering: technologische innovatie verandert de retailsector op allerlei vlakken. Retailers en merken zoeken naar de juiste innovaties om in te investeren. De uitdaging is daarbij om hypes te onderscheiden van echte doorbraken die je business verder helpen. Wil je altijd op de hoogte zijn van wat retailers doen op het gebied van technologie, volg dan het nieuws op deze pagina.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor apps van Alibaba, Pabbl en Sprynter.
Nagenoeg alle retailers zijn van mening dat investeringen in omnichannel cruciaal of erg belangrijk zijn voor succes. Slechts een klein deel (acht procent) gelooft dat zijn bedrijf volledig omnichannel is, terwijl twaalf procent aangeeft over de juiste omnichannel technologie te beschikken. Dat blijkt uit het rapport The State of Omnichannel van Brightpearl, waarvoor 352 retailers zijn ondervraagd.
Onlangs opende Alibaba een slimme pop-up store voor zijn marktplaats Tmall in winkelcentrum Intime Mall. Wat er zo slim aan is, wordt duidelijk in deze video.
Klanten verwachten een snelle en geïntegreerde omnichannelervaring en winkeliers die dit niet bieden, lopen deze klanten mis. IT-specialist Cognizant ziet vijf duidelijke trends op het gebied van klantervaring in de retail voor het komende jaar.
RetailTrends geeft wekelijks een overzicht van drie apps die meer dan de moeite waard zijn. Deze week aandacht voor de eerste winkel die met Tikkie aan de slag gaat, de Rappie-app van Albert Heijn en een upgrade voor de Birchbox-app.
Een magazijnrobot die niet alleen van voor naar achter en van links naar rechts, maar ook van boven naar beneden kan bewegen. De Franse etailer Cdiscount heeft er nu eentje in huis die vierhonderd producten per uur verzamelt.