Ahold Delhaize heeft afgelopen halfjaar voor het eerst winst geboekt met e-commerce. En volgens Michiel Muller is Picnic dit jaar tot nu toe winstgevend in Nederland. Met vergaande automatisering lijkt het dus te kunnen: geld verdienen met online boodschappen. Toch is de vraag voor veel supermarktketens of een bestelservice überhaupt ooit uitkan. Hun kruimels zijn te klein. Zij kunnen beter stoppen met e-commerce.
Bijna 40 jaar na de overname van James Telesuper, de voorloper van Albert Heijn Online, was er laatst groot nieuws uit Zaandam: Ahold Delhaize realiseert 'e-commerce profitability on a fully allocated basis', aldus topman Frans Muller. Hoeveel winst is niet bekend, de precieze definitie ervan ook niet.
Betekent het dat Albert Heijn verdient aan online boodschappen? Nog niet per se. In de cijfers zitten ook de Amerikaanse online activiteiten én die van webwinkeldochter Bol, vorig jaar goed voor een ebitda van 185 miljoen euro.
‘Picnic...