Wat gebeurde er afgelopen jaar in retailland? RetailTrends blikt terug op 2025, aan de hand van een aantal hoofdpunten. Vandaag: Leen Bakker en Kwantum bezorgen Homefashion Group ook in 2025 hoofdpijn.
"We zijn leuker dan veel consumenten denken'', aldus toenmalig Leen Bakker-ceo Debbie Klein in 2019 in een interview met RetailTrends. De woonwinkelketen lijkt volgens haar een beetje op de Lidl van vroeger: mensen kopen er graag, maar vertellen dat liever niet.
Onder leiding van Klein begint een metamorfose van de formule, die 'wel wat tender, love en care kan gebruiken'. Haar doelen: een cultuurverandering en een omzetverdubbeling creëren. Vooral de Belgische markt moet de omzet van destijds 360 miljoen euro een flinke duw geven. "Er is nog veel te winnen in...