‘Retourkosten zorgen voor minder bestellingen’
Meer dan de helft van de consumenten is zorgvuldiger met het bestellen van producten wanneer de webshop retourkosten rekent.
Meer dan de helft van de consumenten is zorgvuldiger met het bestellen van producten wanneer de webshop retourkosten rekent.
De bezorging van webshops kan sneller, vindt 50 procent van de online shoppers. Desondanks wil 60 procent niet extra betalen voor levering op dezelfde dag.
Bol.com, Vinted en Coolblue waren in 2021 het meest te zien op tv.
Dat blijkt uit cijfers van het CBS.
De afgelopen vijf jaar is het aantal bezoekers in veel winkelgebieden gehalveerd, blijkt uit het Koopstromenonderzoek.
Het aantal bezoekers op zaterdag is inmiddels bijna net zo hoog als op zaterdag 18 december, de dag voor de lockdown.
Een jaar eerder was dat nog 8,4 miljard, meldt onderzoeksbureau Multiscope.
Dat is er één meer dan in december, maar een halvering ten opzichte van januari vorig jaar, blijkt uit CBS-cijfers.
De retailsector kan dit jaar en volgend jaar een beperkte omzetplus van één procent tegemoet zien, voorspelt ABN Amro.
Een pinbetaling kost 17 cent per transactie, een contante betaling 49 cent.
Platform Innovatie in Marketing stelt in het onlangs verschenen Trendrapport 2022 dat inclusiviteit allesbehalve een trend is. De future proof retailer denkt verder dan het ‘afvinken van hokjes’.
De uitgaven voor recreatie en cultuur maakten in coronajaar 2020 plaats voor goederen. Aan huishoudelijke apparatuur en huisinrichting werd circa 20 procent meer uitgegeven dan in 2015.
Ruim tachtig procent van de webwinkels wordt gerund door één persoon.
Wel is de omzet in 2021 nog behoorlijker lager dan in 2019.
Dat blijkt uit transactiedata van ING.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!