Zo maak je optimaal gebruik van social media
Twitter, Facebook, Instagram. Wanneer gebruik je het ene en wanneer het andere bij digitale marketing? Deze infographic wijst je de weg.
Twitter, Facebook, Instagram. Wanneer gebruik je het ene en wanneer het andere bij digitale marketing? Deze infographic wijst je de weg.
Lush stopt in Engeland met een deel van zijn social media-accounts.
Consumenten zijn het afgelopen jaar voor bijna vijf miljoen euro opgelicht door nepshops op social media.
Alle merken erkennen de macht van de social influencers, maar moeten veel geld neerleggen om zich terug te zien op de tijdlijn of in de stories van die influencers. Dus zie je volgens Erica Twigt dat merken steeds inventiever worden in het maken van instagrammable content. Of beter gezegd in het faciliteren ervan, zodat de doelgroep zélf coole content kan maken.
Ben je eenmaal een bekende naam, dan weet je doelgroep je waarschijnlijk ook op social media wel te vinden. Maar hoe wring je je als nieuwkomer tussen de gevestigde orde, of zet je een nieuwe formule of merk succesvol op de kaart op sociale platforms? Vijftig praktische tips in deze infographic.
Menig retailer investeert volop in aanwezigheid op social media, maar het bepalen van de ROI valt nog niet mee. Want volgers en likes zijn fijn, maar dat zijn nog geen aankopen. Deze infographic geeft een stappenplan om de ROI van social media in kaart te brengen.
Facebook is bezig met het voorbereiden van een groot e-commerceoffensief.
Nagenoeg elke retailer is actief op social media. Is het niet op Facebook, dan wel op platformen als Instagram of Pinterest. Het stelt ze in staat een merk te bouwen en het vertrouwen onder consumenten te vergroten. Maar hoe trek je er ook daadwerkelijk meer mensen mee naar de winkel?
De vraag naar videocontent onder consumenten heeft een enorme vlucht genomen. Waar moeten retailers en merken aan denken als ze een video willen plaatsen op Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn of Twitter? Deze infographic helpt bij het bedenken van een betere videomarketingstrategie.
2018 is gearriveerd, en daarmee ook de bijbehorende voorspellingen voor het nieuwe jaar. Zo weten we dat retailers die een schepje bovenop hun social media-strategie doen, zullen floreren. Daarvoor is het wel handig als je weet wat de laatste trends op het gebied van 'social' zijn.
Instaram groeit als kool en heeft van alle sociale platforms met afstand de meeste invloed op koopbeslissingen. Deze infographic laat zien hoe belangrijk het kanaal kan zijn voor klantbetrokkenheid en verkopen, en dat je echt geen wereldsterren hoeft te betalen om ervan te kunnen profiteren.
Als merk wil je daar zijn waar de aandacht van de consument is. Dat is steeds vaker op social media en deze infographic laat zien wat dat doet met het online shopgedrag.
KLM heeft een servicebot gelanceerd die klanten tijdens een gesprek via Messenger helpt een ticket te boeken.
De meeste fysieke retailers zijn zich er inmiddels van bewust dat consumenten zich online oriënteren, voor ze stap in een fysieke winkel zetten. Een stappenplan om daar via social media op in te springen.
Facebook rolt zijn Marketplace-functie uit naar zeventien landen in Europa.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!