'Consumer profiling is straks gemeengoed'
In de winkel van de toekomst is volop ruimte voor het profileren van consumenten.
Consument
‘Consument heeft er weer zin in’
De reële particuliere consumptie zal zowel dit als volgend jaar met anderhalf procent toenemen.
Hoog Catharijne introduceert personal shoppingservice
Winkelgebied Hoog Catharijne in Utrecht stuurt voortaan zogenoemde shopboys met klanten op pad.
Consumentenbestedingen en vertrouwen blijven stijgen
Consumenten hebben in maart 1,9 procent meer besteed aan goederen en diensten dan een jaar eerder.
'Zilveren generatie eist service van topkwaliteit'
Retailers die willen profiteren van de groeiende groep 65-plussers, moeten hun dienstverlening flink opschalen.
Shopper koopt fashion vaker op zondag
Consumenten doen hun kleding- en schoenenaankopen vaker op zondag.
'Communities vormen de toekomst van retail'
Retailers die beleving willen bieden, moeten met hun formule een klantcommunity opbouwen.
Gezinnen kiezen Jumbo vaker dan Aldi
Jumbo trekt voor het eerst meer huishoudens dan Aldi.
Bol.com is sterkste retailmerk van Nederland
Bol.com is het sterkste retailmerk van ons land.
Beter Horen is nog niet uit het dal
Beter Horen kampt nog altijd met verliezen doordat de audicienmarkt in 2013 onderuit ging.
Consument nauwelijks actief in deeleconomie
Nederlanders zijn niet happig op het delen van hun spullen via peer-2-peer diensten als Airbnb, Peerby en Uber.
Stemming Nederlander blijft achter bij Europese shopper
Nederlandse consumenten beoordelen hun situatie ondanks gunstige economische cijfers minder positief dan andere Europeanen.
‘Retail moet denken in services en niet in verkoop’
Retailers kunnen profiteren van het internet of things door klanten diensten te bieden in plaats van productverkoop.
Albert Heijn blijft meest invloedrijke retailmerk
Albert Heijn is volgens Nederlandse consumenten het meest invloedrijke retailmerk.
HEMA voert tachtig prijsverlagingen door
HEMA heeft op verzoek van consumenten de prijzen van bijna tachtig producten verlaagd.
