Warenhuisketens worstelen met ‘belevingsklant’
Amerikaanse warenhuisketens kampen met dalende omzetten nu consumenten meer zoeken naar ervaringen en minder naar producten.
Amerikaanse warenhuisketens kampen met dalende omzetten nu consumenten meer zoeken naar ervaringen en minder naar producten.
De Amerikaanse warenhuisketens Macy’s en Bloomingdale’s gaan de strijd aan met Amazon op het gebied van sameday-delivery.
Amazon is hard op weg om binnen twee jaar uit te groeien tot de grootste kledingverkoper in de Verenigde Staten.
Macy's en zusterbedrijf Bloomingdale's brengen een offline dienst naar hun online verkoopkanaal.
Terwijl het warenhuis in Nederland onder vuur ligt, bloeit hij op in New York.
De Amerikaanse warenhuizen J.C. Penney en Macy’s sluiten dit jaar hun slecht presterende winkels.
Klanten die online bestellingen in de winkel afhalen zijn niet veel sneller de winkel uit dan reguliere klanten.
Warenhuisketen Macy’s gaat aan de slag met een nieuwe near field communication-toepassing die het straatbeeld van New York scanbaar maakt.
De Amerikaanse warenhuisketen Macy’s opent naar verwachting in 2018 een winkel in de Verenigde Arabische Emiraten.
Macy’s geeft de klant in samenwerking met Google een overzicht van de winkelvoorraad van dichtstbijzijnde vestigingen.
De Amerikaanse winkelketen Macy’s start naar eigen zeggen met de grootste uitrol van beacontechnologie in de retail tot nu toe.