Video: Boost je merkbeleving
Ken je brand touchpoints en boost de customer journey. Deze video vertelt hoe dat werkt.
Ken je brand touchpoints en boost de customer journey. Deze video vertelt hoe dat werkt.
Branding gaat verder dan alleen een mooi logo. In deze snelcursus - voor beginners én experts - komen alle belangrijke aspecten aan bod.
Amazon is dit jaar opnieuw het meest waardevolle merk ter wereld, maar ook bedrijven als Apple, Alibaba, TikTok en Lululemon deden goede zaken. In deze infographic vind je een overzicht van de meest waardevolle merken, de snelste stijgers en de beste binnenkomers.
Merken zijn niet te vertrouwen, de wereld is een chaos en ik hoor nergens bij: dat is het denkkader van de consument van vandaag en in de nabije toekomst. Futurist Will Higham neemt deze attitude en de gevolgen voor retailmerken onder de loep. “Klanten willen de controle terug en een simpeler leven.”
Unilever gaat zijn merkenportefeuille flink uitbreiden.
Transparante prijzen, een eenvoudige customerjourney en beter één product heel goed verkopen dan tientallen een beetje. Direct-to-consumer-platforms veroveren met de steun van investeerders de portemonnee en het hart van de consument. Dit is hoe zij de spelregels van het merkbouwen opnieuw definiëren.
Retailbrands beïnvloeden steeds vaker actief de wetgeving om de samenleving aangenamer te maken. Want als je wilt dat er iets verandert, moet je dat niet alleen roepen maar ook actie ondernemen, is de groeiende overtuiging. Dit is hoe de merkenlobby terrein wint.
Waarom zou je een innovatie voor jezelf houden? De driepuntsgordel van Volvo heeft veel levens gered doordat de uitvinding niet is gepatenteerd en – dus ook door concurrenten – kon worden toegepast. Aangejaagd door het belang van positieve impact op milieu en maatschappij kiezen retailmerken als McDonald’s, Starbucks en Nike voor opensource samenwerkingen. Slim, want het is voor consumenten een krachtige uiting van hun merkidentiteit.
Gek, dat niemand precies weet wat merken sterk maakt en waarom ze waarde toevoegen aan het dagelijks leven. De sleutel ligt volgens brandingexpert Aaron Keller in relevantie op het juiste moment en de juiste plek. Over de kenmerken van merkenspierbundels en hoe die te verzilveren.
Het oorspronkelijke bestaansrecht van retailers als Sears en Kmart, dat gebaseerd is op hun efficiëntie en lage prijsniveau, is volledig verdwenen.
65 procent van de Britse consumenten vindt het ontvangen van gerichte kortingsbonnen op zijn smartphone een goed idee.
Blijf op de hoogte van het laatste retailnieuws!