Een technologiebedrijf, vermomd als een marketingbedrijf, vermomd als een pizzabedrijf. In die typering kan Domino's zich aardig vinden, zegt cmo Nicky Claes van de Benelux-tak tijdens het e-Delivery Event. Technologie, met name voor logistieke oplossingen, vormt het hart van de organisatie.
Domino’s heeft in Rotterdam zijn nieuwste 'cash free' winkel geopend. Afrekenen kan in de winkel alleen nog door te pinnen. Hetzelfde geldt voor betalingen aan de deur, waarvoor de pizzaketen gebruikmaakt van mobiele pinautomaten.