Het shopgedrag van millennials en generatie Z is het afgelopen jaar sterk veranderd, mede door de pandemie. Zo wordt social commerce steeds populairder onder jongeren. Hoe shoppen zij op social media? Een infographic.
In de wereld van de platforms zijn Amazon en Alibaba er voor de e-commerce en is Facebook er voor sociale contacten. Althans, zo was het. In toenemende mate waagt laatstgenoemde zich op het online winkeltoneel. Arno Lubrun, regional director Benelux, legt uit waarom. “Als merk moet je nadenken over hoe je de volgende klant bereikt. Daarvoor moet je zijn waar zij zijn: op hun newsfeed.”
Social media worden voor retailers en merken belangrijker, aangezien ze zich steeds meer als verkoopplatform ontwikkelen. Niet overtuigd? Kijk naar deze infographic.
Van shoppable feeds tot koopknoppen, social commerce verandert langzaam maar zeker het e-commercelandschap. Deze infographic laat zien hoe groot de invloed van deze vorm van online winkelen al is.
