Het shopgedrag van millennials en generatie Z is het afgelopen jaar sterk veranderd, mede door de pandemie. Zo wordt social commerce steeds populairder onder jongeren. Hoe shoppen zij op social media? Een infographic.
Ter ere van onze voormalige hoofdredacteur en columnist Hans Verstraaten (1958-2020) herplaatsen we wekelijks een van de honderden columns die hij voor RetailTrends schreef. Vandaag: een zeer grondig onderzoek naar millennials.
Niet alleen de B2C-markt ondergaat een digitale transformatie, ook bij B2B-bedrijven is deze trend merkbaar. Zo is de verwachting dat millenials in 2025 44 procent van het totale personeelsbestand vertegenwoordigen. Dat verandert de manier van werken binnen een bedrijf, voorspelt Adobe.
Uit onderzoek blijkt dat het gros van de millennials vindt dat zij te veel e-mails ontvangen (74 procent van de ondervraagden). 70 procent zegt zich met name te ergeren aan de irrelevante mailings. Deze infographic toont aan hoe je dat probleem oplost.
Generatie Z, Homelanders, The Founders of iGen. Het zijn allemaal namen voor grofweg dezelfde groep: geboren na 1995 en opgegroeid in een wereld waarin internet er altijd al geweest is. Een nieuwe manier om naar deze generatie te kijken is als een ‘synthetische’. Echt en nep, digitaal en analoog: alles smelt samen tot een nieuw geheel.
Fietsen, meubels, elektronica en kleding: de lijst met producten die je niet alleen kunt kopen, maar ook kunt huren of leasen blijft maar groeien. Steeds meer retailers spelen in op deze trend, die vooral lijkt aan te slaan onder stadse millennials en de tieners en twintigers van Generatie Z. Meer feiten en cijfers over het huren van artikelen vind je in deze infographic van Adweek en Lab42.
Millennials draaien al een tijdje mee in deze maatschappij, maar deze doelgroep lijkt nog steeds gewild bij retailers. Uit onderzoek blijkt dat 71 procent van de werkenden uit deze groep geld spaart voor zijn pensioen. Dit en andere feiten over wat generatie Y met zijn geld doet, lees je in deze infographic.
Millennials zijn in de Verenigde Staten tegen 2020 naar verwachting goed voor zo'n dertig procent van de totale detailhandelsomzet. Een groep om op de voet te volgen dus. Deze infographic biedt tien waardevolle statistieken over het winkelgedrag van deze generatie.
Hans Verstraaten mengt zich in de onderzoekenmania en hield onlangs een groot onderzoek onder millennials. Nou ja, onder twee millennials, maar dat maakt voor de uitkomsten niet uit. En die liegen er niet om.
Retailers zien millenials nog als een nieuwe doelgroep, maar deze doelgroep draait al een tijdje mee. Millenials hebben een eigen manier van online winkelen. Thiemo van Spellen legt uit hoe de millenials het beste te bereiken en geeft aan wat de grootste valkuilen zijn.
De millennial aan je merk binden? Dat wordt lastig, want er is niet zoiets als 'de millennial', zegt Melanie Bosveld van Kult & Ace, een consultancybureau gespecialiseerd in millennials. Op Trends & Transities in Retail vertelde ze hoe ze Puma ermee op weg hielp en wat andere retailers daarvan kunnen leren.
