E-commerce nieuws | Voor professionals in retail & brands

Retailers hebben het allemaal over service en experience, maar op dat terrein blijkt nog veel te winnen. Met name als het gaat om de wisselwerking tussen winkel en e-commerce. Dirk Mulder illustreert aan de hand van vier persoonlijke ervaringen hoe het daar mis kan gaan.

Zalando bezorgt in Frankrijk bestellingen die via de webwinkel van Adidas worden besteld dezelfde dag bij consumenten thuis.

Douglas biedt Nederlandse klanten de mogelijkheid een online bestelling dezelfde dag nog in huis te hebben.

Online marktplaats Wish blokkeert in Duitsland de accounts van klanten die te veel producten retour sturen.

Xupes wil meer winkels openen, in Nederland en daarbuiten.

De Chinese internetgigant Alibaba ziet zowel de omzet als het aantal gebruikers flink stijgen.

Het modeplatform Miinto heeft zijn omzet afgelopen boekjaar zien oplopen naar ruim 93 miljoen euro (zevenhonderd Deense kronen).

In Nederland is vanaf eind augustus ook het Beauty-assortiment van Zalando beschikbaar.

Koopjedeal.nl laat een schuld van minimaal 5,5 miljoen euro na.

Het Chinese e-commercebedrijf JD.com zag de omzet in het tweede kwartaal met 22,9 procent stijgen.

Nederlanders besteedden in het eerste kwartaal van dit jaar 390 miljoen euro bij buitenlandse webshops in de EU en weet ook China online te vinden. Shana Snellen laat zien hoe je als Nederlandse webwinkel overeind kunt blijven tussen het buitenlandse geweld.

Modeconcerns H&M en Inditex, het moederbedrijf van onder meer Zara en Bershka, verschuiven focus van fysieke winkels naar online.

Verkopers die zijn aangesloten bij Fulfillment by Amazon kunnen voortaan hun restvoorraden kwijt op Amazon Outlet.