Voor online retailers is onderscheidend vermogen volgens Albert van Roekel belangrijker dan ooit. Hoe voorkom je dat een klant teleurgesteld raakt en nooit meer terug komt? Door een voorbeeld te nemen aan het (fictieve) bedrijf Zand BV.
Uniqlo verwacht met zijn vernieuwde distributiecentrum in Tokio een flinke efficiëntieslag te maken. Liefst negentig procent van het personeel wordt vervangen door robots. Deze video biedt een kijkje in het sterk geautomatiseerde magazijn van de modeketen.
Met een vervuilende diesel door de drukke binnenstad manoeuvreren, is niet meer van deze tijd. Pakketbezorgdiensten testen daarom innovatieve voertuigen om groene stadsdistributie te realiseren. Een klein overzicht van mogelijke voertuigen die binnenkort voor de deur staan om een pakket af te leveren.
Of het nou fysieke retail is of e-commerce, het verkopen van spullen is onlosmakelijk verbonden met bergen verpakkingsmateriaal. Daar lijken steeds meer retailers zich van bewust en iets aan te willen doen. Is de verpakking, na het plastic tasje, het volgende slachtoffer in de strijd tegen ‘retailafval’?
