De meest inspirerende retailers spelen een relevante rol in het leven van de klant, blijkt uit de Inspirerende 40: Retaileditie. Het onderzoek legt bloot wat klanten inspirerend vinden in retail, welke retailers inspireren en hoe zij dat doen.
Met een omnichannelaanpak biedt een retailer één winkelbeleving aan en kunnen orders sneller worden verwerkt. De andere voordelen en trends binnen omnichannel retail vind je in deze infographic.