Het is 1909 als een schatrijke, brutale Amerikaan de deuren van zijn droom opent. Op Oxford Street, in Londen. Een warenhuis waar retail, lifestyle en entertainment samensmelten. Een protserig idee, vindt de stadselite aanvankelijk. Wie denkt die Harry Selfridge wel dat-ie is? Tja, the rest is history.
Steeds meer retailers verdwijnen uit de winkelstraat. In Groot Brittannië sloten afgelopen jaar 7550 winkels hun deuren door een stijging van de operationele kosten voor retailers en daalde het consumentenvertrouwen. De cijfers op een rijtje.