Achtergrond nieuws | Voor professionals in retail & brands

De chatbot wordt steeds meer gemeengoed in het aanbod van klantenservice bij retailers. Deze infographic laat zien hoe consumenten daar over denken.

Ook in een notenwinkel is het belang van beleving op de winkelvloer niet te onderschatten. Het twaalf jaar oude concept Choraitis op Kreta ging daarom helemaal op de schop.

RetailWatching besteedt vier weken lang aandacht aan de grootste Nederlandse retailgebeurtenissen in ons land. Vandaag deel dertien, met onder meer de start van Action.

De oplossing van ResQ tegen voedselverspilling en IKEA's nieuwste catalogus-app komen voorbij in dit wekelijkse overzicht van retailapps.

Waar Nederlandse ketens als Perry Sport en Aktiesport het jaar begonnen met een faillissement, is het Franse Decathlon juist in opkomst. Intussen groeit ook Intersport op de achtergrond rustig verder.

Conceptdenken – ook wel designdenken – maakt zijn opmars. En dat betekent meer dan een mooie winkelinrichting, want design is overal.

'Een winkel waar alles samenkomt'. Zo omschrijft mede-eigenaar Michel Vermeer van Tribute Men de nieuwe flagshipstore in Veenendaal.

RetailWatching besteedt vier weken lang aandacht aan de grootste Nederlandse retailgebeurtenissen in ons land. Vandaag deel twaalf, met onder meer Karel van Eerd die Jumbo overneemt.

Als het gaat om back to school-shopping, is augustus de échte piekmaand. Deze infographic biedt inzichten om nog snel je slag slaan te kunnen slaan in deze periode.

RetailWatching besteedt vier weken lang aandacht aan de grootste Nederlandse retailgebeurtenissen in ons land. Vandaag deel elf, met onder meer de komst van IKEA naar Nederland.

Fysieke retailers die razendpopulair zijn bij gebruikers van Snapchat, doen daar vaak helemaal niets mee. Een toegangspoort tot millennials en daarmee een potentiële goudmijn, of valt het allemaal wel mee?

Een topsporter die McDonald's leegkoopt en de ongelukkige keuze van Target komen voorbij in dit wekelijkse overzicht uit het buitenland.

Retailers en het machtige post- en pakketbedrijf PostNL zitten al een tijdje aan elkaar vast, en dat zal ook nog wel even zo blijven. Maar een gouden combinatie is het allerminst.

RetailWatching besteedt vier weken lang aandacht aan de grootste Nederlandse retailgebeurtenissen in ons land. Vandaag deel tien, met onder meer Roland Kahn die Coolcat start.

Het beeld van grote ketens die het straatbeeld overnemen is ook in Italië aan de orde van de dag, constateerde fotograaf Francesco Pergolesi. Hij legde de leukste voorbeelden van onafhankelijke retailers uit zijn omgeving vast, nu het nog kan.