marketing

Merken en retailers buigen zich in de meest onmogelijke bochten om de klant die altijd gelijk heeft, tevreden te houden. Houd daar mee op, zegt adviesbureau The Future Laboratory. De klant heeft helemaal niet altijd gelijk.

Met alle verschillende doelgroepen, kanalen en concurrenten is het niet zo eenvoudig meer om een effectieve reclamecampagne op te zetten. Het vergt echter niet altijd een groot budget om je boodschap over te brengen, zo blijkt uit deze twaalf voorbeelden.

Elf Nederlandse retailers, waaronder Albert Heijn en Kruidvat, overtreden de wet rondom marketing voor babyvoeding.

Reclamedrukwerk in Amsterdam mag vanaf volgend jaar alleen in brievenbussen met een ja/ja-sticker worden bezorgd.

Digitale folders zijn voor veel retailers nu niet meer dan een klikbaar pdf-bestand. Nextail, de innovatietak van Blokker Holding, en Publitas willen daar verandering in brengen. Op Blokker.nl vinden klanten vanaf deze week een heuse ‘realtime’ reclamefolder. Nextail-directeur Peter Scholtes legt uit.

Nextail brengt in samenwerking met Publitas een realtime online reclamefolder op de markt.

Hoe haal je het maximale uit Instagram? Deze infographic bevat tips voor de juiste strategie en laat zien hoe grote merken als Nike en Coca-Cola het doen. 

Door de focus van marketeers op het binnenhalen van nieuwe klanten, loopt de relatie met bestaande wel eens wat erosie op. Deze infographic laat zien wat het belang is van het in stand houden van bestaande klantrelaties en het eventueel herstellen als die al beschadigd zijn.

Hoe kun je word of mouth-marketing het beste inzetten in het digitale tijdperk? Deze infographic geeft zeven bruikbare tips

Overal ter wereld kom je goudgele M’s tegen, vaak voorzien van een drive-thru. Vierhonderd telt McDonald’s er in Brazilië, exclusief deze rijdende marketingstunt in São Paulo.

Albert Heijn heeft de Schoolcampus, AKO een Back2School-store en HEMA zet zijn geld op vloggers. Juli is nog niet begonnen, of de strijd om de scholier is al losgebarsten. Waar moet je bij je back-to-schoolstrategie rekening mee houden?

Wie kent het clichébeeld niet: een vrouw speurt de winkel af naar koopjes, terwijl haar partner met de tassen in de hand een lege stoel zoekt. Zijn er ook online verschillen in het shopgedrag tussen de seksen? Only for Men en Beate Uhse aan het woord.

Millennials geloven meer dan elke andere generatie in merkloyaliteit, maar ze laten retailers er wel hard voor werken. Het is de moeite waard, blijkt uit deze infographic van marketingbureau IMI.

De handleidingen van IKEA worden geprezen om hun universele beeldtaal. De Zweedse retailer helpt nu ook in de keuken met bakpapier met de veelzeggende naam Cook This Page.

Grensverleggende concepten ontdekken in Londen en Dubai? Ga mee op inspiratiereis in september en oktober.