Digitieners, millennials, Generatie X en babyboomers. In alle groepen zijn veranderingen in winkelgedrag waarneembaar die van grote invloed zijn op hoe je hen moet bereiken. De verschuivingen in shopgedrag van vier generaties in kaart gebracht.
Millennials: de doelgroep van veel retailers. Maar wat is de beste manier om hen te bereiken? Net als veel collega-ondernemers heeft Rogier van Camp moeite om het aanbod van leapp onder de aandacht te krijgen van zo’n beetje iedereen die na 1985 geboren is.
Ze kopen meer online, gebruiken hun smartphone altijd en overal en zijn dol op huren en delen. Het is niet voor niets dat millennials voor een deel verantwoordelijk worden gehouden voor het snel veranderende winkellandschap.
Volgens onderzoek van Clique denken met name vrouwen uit de jongste generaties steeds beter na over hun aankopen. Deze infographic laat zien in welke categorieën deze investment purchases het meest voorkomen.
Over millennials worden boeken volgeschreven. Dezelfde eer was nog niet zo lang geleden weggelegd voor Generatie X, die weer voorafgegaan werd door de babyboomers. Hoe kunnen webwinkels deze generaties het beste tot een aankoop verleiden?
Millennials geloven meer dan elke andere generatie in merkloyaliteit, maar ze laten retailers er wel hard voor werken. Het is de moeite waard, blijkt uit deze infographic van marketingbureau IMI.