Roland Armbruster zit vol optimisme. De Duitse topman van Intertoys weet zeker dat de geplaagde speelgoedketen erbovenop komt. Spelen leuk maken is de kern van de strategie onder de nieuwe eigenaar Green Swan. Minder winkels, een scherper assortiment met een privatelabel en – natuurlijk – beleving zijn het medicijn. “Aanraken is gewenst, niet verboden.”
Het zijn roerige tijden in speelgoedland. Maar ToyChamp groeit langzaam maar zeker door in Nederland. Ceo Koen Nolmans gelooft heilig in fysieke winkels. En voor het nieuwe Intertoys is hij niet bang, zegt hij.